Resi e Rimborsi

Resi e Rimborsi

 

Hai il diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dalla consegna dell'ordine, purché il sigillo di garanzia della confezione non sia stato rimosso.  

Il termine per esercitare il recesso scade dopo "14 giorni" dal giorno in cui tu o un terzo (diverso dal corriere e da te indicato) entrate in possesso dei beni.  

Come esercitare il diritto di recesso  
Per recedere dal contratto, dovrai comunicarci la tua decisione in modo esplicito, entro i termini sopra indicati, utilizzando il **modulo dedicato** disponibile nella sezione "Richiesta di reso" del nostro sito.  

Procedura per il Reso  
Registrati utilizzando l’indirizzo email con cui hai effettuato l’ordine.  
Accedi alla tua area riservata e seleziona l’ordine per cui richiedere il reso.  
Compila il modulo di richiesta, allegando eventuali foto o dettagli aggiuntivi.  

Una volta approvata la richiesta, potrai procedere alla spedizione dei beni al seguente indirizzo:  
Beautiful Store
Via Paruta 14 30172 Mestre (VE)  

La spedizione deve avvenire senza ritardi ingiustificati" e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Le spese di restituzionesono a tuo carico.  

Sei responsabile solo della "riduzione del valore dei beni" derivante da un uso non conforme alla normale verifica delle caratteristiche del prodotto.  

• Condizioni per la restituzione  
  - Il prodotto deve essere "inalterato, completo e nella sua confezione originale".  
  - Deve essere in **condizioni di rivendibilità** (senza segni di usura, danni o manomissioni).  
• Rimborso  
  - Riceverai il "rimborso integrale" dell’importo pagato (escluse le spese di spedizione iniziali) entro "14 giorni" dalla nostra conferma del recesso.  
  - Il rimborso avverrà tramite lo "stesso metodo di pagamento" utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo.  
  - Il rimborso sarà sospeso fino alla ricezione e verifica del reso.  
•  Esclusioni dal diritto di recesso  
  Non è possibile esercitare il recesso su:  
  - Prodotti "personalizzati" su richiesta del cliente.  
  - Articoli "deteriorabili o deperibili".